Le carnet d'Intima
Depuis un demi-siècle, Erika incarne l’élégance et le savoir-faire à Furiani, devenant une véritable institution sur l’Île de Beauté. Rachetée en 2000 par Marie-Louise Tristani et ses trois sœurs, Mattea, Rosa et Leria, cette boutique familiale puise son essence dans un héritage de couture précieux, transmis par leur grand-mère.
Une aventure familiale
Tout commence il y a plus de 50 ans avec une boutique pour enfants. La lingerie voisine étant mise en vente, Marie-Louise et ses sœurs, passionnées de couture grâce à leur grand-mère, sautent sur l'occasion et reprennent la boutique en 2000. Ce fut un changement audacieux, mais leur amour pour la lingerie et leur envie de proposer des produits raffinés les ont guidées dans cette transition. Peu à peu, elles ont même vendu leur boutique enfantine pour se consacrer pleinement à Erika.
Prix d’Excellence remis par Adeline Pontus, responsible des ventes Frances pour Lise Charmel
Un emplacement de choix
Installée dans le plus grand centre commercial de Corse, Erika bénéficie d’un environnement dynamique et haut de gamme. Entourée de boutiques de luxe, la boutique attire une clientèle en quête de qualité et d’élégance. Son espace de 70 m² est organisé avec soin, mettant en avant des collections raffinées au sein d’un décor inspiré des grandes marques.
Une relation client basée sur la confiance
Erika se distingue par une approche personnalisée et bienveillante. "Nous avons l’œil, nous connaissons la taille de la cliente en un regard, et cela inspire confiance", explique Marie-Louise. L’honnêteté, la transparence et le conseil sont les valeurs qui animent chaque rencontre avec la clientèle.
Le digital, un levier de croissance
Conscientes de l’importance du digital, les sœurs ont mis en place un site de vente en ligne depuis 10 ans. Modernisé en mars dernier, il a vu son chiffre d’affaires doubler. Leurs neveux participent activement à la gestion et à l’optimisation du site, permettant d’attirer une clientèle internationale, notamment en Belgique, en Russie, aux États-Unis et au Japon. Si une boutique physique peut rapidement décoller, le e-commerce demande plus de patience : "Il a fallu quatre ans pour que le site commence à vraiment fonctionner", confient-elles.
Le Prix d’Excellence 2025
Bien qu’absentes au gala, recevoir le prix TOP 100 a été un vrai moteur pour Erika. "Ce prix nous a reboostés. On a tout repeint, refait les rideaux, changé les vitrines", raconte Marie-Louise. Le jury a particulièrement salué son expertise en logistique et sa maîtrise des contraintes e-commerce, une prouesse qui fait d’Erika une référence incontournable dans le secteur de la lingerie haut de gamme. Avec de nouveaux projets en préparation, comme des collections capsules et des services encore plus personnalisés, la boutique ne cesse d’innover pour répondre aux attentes de ses clientes. L’histoire d’Erika ne fait que commencer…
Retrouvez cet article dans le prochain numéro d'Intima
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